Veelgestelde vragen
Goed om te weten.
Hier vind je de antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen. Staat je vraag er niet bij? App of mail ons, dan reageren we snel.
Boeken en betalen
Hoe boek ik Casa Trini?
Klik op Kies je data en kies in de kalender je aankomst- en vertrekdatum. Je ziet meteen welke dagen vrij zijn. Daarna kies je het aantal gasten en zie je wat het totaal kost. Liever eerst persoonlijk contact? App of mail ons gerust via de contactpagina.
Hoe en wanneer betaal ik?
Je betaalt veilig via de boekingspagina. Bij het boeken betaal je 50% van het totaal, de rest uiterlijk 15 dagen voor aankomst. Welke betaalmogelijkheden er zijn, zie je in de laatste stap van het boeken.
Wat zijn de annuleringsvoorwaarden?
Annuleer je 30 dagen of meer voor aankomst, dan krijg je 100% terug van wat je betaald hebt. Tussen 14 en 30 dagen krijg je 50% terug, binnen 14 dagen helaas niets. We raden een reis- en annuleringsverzekering aan.
Moet ik een borg betalen?
Nee. Bij Casa Trini betaal je geen borg. We vertrouwen erop dat je net zo goed voor het huis zorgt als wij.
Wat kost een verblijf?
Vanaf € 95 per nacht voor 2 personen, plus € 12,50 per nacht voor elke extra gast (maximaal 6). Het minimumverblijf is 5 nachten. Daarbij komen eenmalig € 95 eindschoonmaak, 7% toeristenbelasting en stroom. Alle details staan op de pagina Prijzen.
Aankomst en vertrek
Hoe laat kan ik inchecken en uitchecken?
Inchecken kan vanaf 12:00, uitchecken tot 12:00. Vlieg je eerder of later? Laat het ons weten, dan kijken we wat er mogelijk is.
Hoe werkt het inchecken?
Een paar dagen voor aankomst krijg je alle praktische informatie, het huisnummer en een routebeschrijving. Bij aankomst ontvangen we je persoonlijk bij het huis, laten we je alles zien en beantwoorden we je vragen.
Wat als ik laat op de avond aankom?
Geen probleem. Laat ons je verwachte aankomsttijd weten, dan zorgen we dat je ook ’s avonds laat goed ontvangen wordt.
Het huis
Met hoeveel personen kunnen we verblijven?
Maximaal 6 gasten, in 3 slaapkamers: twee met een queensize bed en één met een tweepersoonsbed. Er is 1 badkamer.
Wat is er allemaal aanwezig?
Airco in alle slaapkamers en de woonkamer, snelle wifi, een volledig ingerichte keuken, warm water, tv, een kluis, een wasmachine en een strijkijzer. Buiten heb je een overdekte veranda, een ommuurd erf met BBQ en een eigen parkeerplaats. Bekijk alles op Het huis.
Zijn bedlinnen en handdoeken inbegrepen?
Ja, bedlinnen en handdoeken liggen voor je klaar. Je hoeft alleen je koffer in te pakken.
Is Casa Trini geschikt voor kinderen?
Zeker, kinderen zijn van harte welkom. Het erf is ommuurd met een hek, dus ze kunnen veilig buiten spelen.
Zijn huisdieren toegestaan?
Nee, huisdieren zijn helaas niet toegestaan.
Mag er gerookt worden?
Binnen niet, maar buiten in de tuin mag het. Gebruik dan graag de asbak, zodat het erf netjes blijft.
Hoe werkt de stroom?
Het huis heeft een prepaid stroommeter. Je betaalt € 11,95 per nacht voor stroom; dat wordt meteen bij je boeking verrekend en is genoeg voor gemiddeld gebruik. Gebruik je meer, dan koop je zelf bij op een van de verkooppunten. Hoe dat werkt, staat in je digitale boarding pass. Water is inbegrepen.
Ligging en omgeving
Waar ligt Casa Trini precies?
Aan de Trinidadweg in Buena Vista, een rustige woonwijk van Willemstad. Het huisnummer ontvang je na je boeking. Meer over de buurt lees je op Ligging.
Hoe ver is het vliegveld?
Hato Airport ligt op ongeveer 11 minuten rijden.
Welke stranden liggen dichtbij?
Blue Bay en Kokomo Beach liggen op 13 à 14 minuten rijden, Seaquarium Beach op 21 minuten. Binnen een kwartier lig je dus aan het water.
Is de buurt veilig?
Buena Vista is een rustige woonwijk. Het huis heeft een ommuurd erf met hek en een eigen parkeerplaats. Bij aankomst geven we je graag tips over het eiland.
Praktisch
Heb ik een huurauto nodig?
We raden het aan: de stranden en bezienswaardigheden liggen verspreid over het eiland en het openbaar vervoer rijdt beperkt. Wij regelen je auto graag, klaar voor je op Hato Airport. Kijk op Autohuur.
Kunnen jullie een taxi of uitstapje regelen?
Ja, we helpen je graag met tips en contacten voor taxi’s en uitstapjes. Laat het ons voor of tijdens je verblijf weten.
Welke taal spreken ze op Curaçao?
Papiaments, Nederlands, Engels en Spaans. Wij spreken ze alle vier.
Met welk geld betaal ik op Curaçao?
De munt is de Caribische gulden (Cg). De Amerikaanse dollar wordt bijna overal geaccepteerd, en pinnen of met creditcard betalen kan op de meeste plekken. Je verblijf bij ons betaal je in euro.
Wat is de beste tijd om te gaan?
Het hele jaar door: het is 27 tot 32 graden en Curaçao ligt buiten de orkaangordel. December tot en met april is droger en drukker. Bij Casa Trini betaal je het hele jaar dezelfde prijs.
Tijdens je verblijf
Wat als er iets kapot gaat?
We zijn 24/7 bereikbaar via WhatsApp, en we wonen op het eiland. Gaat er iets mis, dan lossen we het zo snel mogelijk op.
Wordt er schoongemaakt?
Na je verblijf doen wij de eindschoonmaak (eenmalig € 95). Blijf je langer? Er staat een wasmachine voor je klaar, en tussentijdse schoonmaak kunnen we op verzoek regelen.
Staat je vraag er niet bij?
We helpen je graag persoonlijk, in het Nederlands, Engels, Papiaments of Spaans.